有的部门全员被裁，不管绩效如何均被“毕业”

坐到冯鑫对面HR手里拿着个人简历，划过双眼，留意到：前一份工作在腾讯。她兴致勃勃地张口：“腾讯最近怎么了？个股都返回五年前了。”

这是一个面试中普遍打开话匣子的形式，腾讯股票价格确实状态低迷。8月2日早上，香港股市能源股团体下跌，腾讯开盘后跌超3%，沦陷300港币价位，股票价格创2019年1月至今最低。如这个名HR常说，基本上回到五年前。

冯鑫在四五场招聘面试里都遇到过类似的问题，他猜HR下一个问题是关于他的招聘面试机会。果然，这个名HR仰头问：“本来4月就传来（腾讯）裁员的消息，你为什么现在才看机会？”

在今年的4月，的确有裁员信息传入冯鑫耳里。IEG（互娱事业群）的一个leader（负责人）表露，他们将“灭掉”全部二星业绩考核的员工。对其全体人员的绩效考评中，腾讯先前所采用的五星（1~5星）评价指标体系，一般觉得二星意味着“胜任不了各项工作”。

“IEG算得上腾讯最挣钱的BG（事业群）了，假如IEG都那样的话，我们这边估计也是同样的套路。”冯鑫也想过自身有可能被裁。但上半年度，冯鑫几乎每天都工作中到晚上10点后才离开，下班时周边的同事早就走了一大半，加班加点最长时，他扭不紧了两周。

因此，当部门总监那一天问冯鑫有没有时间聊一聊时，他就认为老板会夸奖他的表现非常好，给一个很不错的业绩考核。这名2021年后半年上岗新的腾讯人，根本没想到，在半小时的沟通后，主管商谈到裁员的话题。

“居然是自身一厢情愿，但真的没想到，由于工作需求特别特别多，每星期都加班加点，压根太忙。”冯鑫迄今都会觉得难以想象，一个这般每人必备紧缺的部门，还会继续裁员。

事实上，裁员早就如影随行。2021年底的腾讯年会上，腾讯企业董事会主席兼CEO腾讯积极提到了“渡过冬天”的话题：“我们发现整个行业从年末到年尾，一直激烈地竞争和市场竞争，结论这短短的一两个月，忽然来到寒冬。就像气温下降了，我一直在穿短袖，没把握。”

2022年3月，腾讯公布的2021年财报数据表明，2021年腾讯全年收入为5601亿人民币，同比增加16%，归母净利润为2248亿人民币，同比增加41%。但财务报告中，腾讯还披露了员工人数已超过10数万人。腾讯在销售业绩发布会上表明：“我们正在积极主动适应环境，降本增效，争得长期性可持续增长。”

员工们没在乐观的财报数据中看到来自未来的困境，腾讯特别强调的“降本增效”四个字，也没能变成餐后谈论话题。

“尽管企业说降本增效，但当时大伙儿实际上没有特别当回事，误以为减少开支，假如裁员，有可能是末位淘汰制，顶多会裁10%~20%，想不到一些业务会被‘连锅端’。”杨萌追忆。今年初时，她觉得周边的同事还在讨论炒股票、家中，但自从4月份腾讯CSIG（云与科技产业事业群）变成裁员高发区后，公司里的学习氛围逐渐产生变化。5月，风频持续下降。

做为CSIG在其中一员，孙立平见证了有些单位全体人员被裁，无论业绩考核怎样均被“大学毕业”。她自己所在部门，尽管在今年初传来裁员消息时，部门总监对他们确保说，“绝不会裁员”，但很不幸，这些服务承诺在多少个月中被打倒，她所属组，目前为止早已裁去了三分之二。

7月1日，CSIG举行了“CSIG正发音”，遵照惯例，汤道生等高线管出席了这一场旨在推动内部交流的员工会议，孙立平还记得，几个老总讲了一些关于to B调整的企业战略，而对民声涌动的裁员难题，可望而不可即。

降本增效

2018年9月，腾讯进行“930转型”，明确提出“投身消费互联网，相拥互联网经济”，将项目从C端的消费绿色生态转为to C（顾客）与to B（公司）并举，而且建立面对互联网经济的云与科技产业事业群(CSIG)。

最近两年的对外开放考试成绩报告中，CSIG生机勃勃。包含to B业务的“互联网金融及服务企业”区域在2018~2020年年增长率均高过腾讯整体的营收增长率。2022年第一季度财报，该版块收益占总营收的32%，持续2个一季度变成关键营业收入由来。而这五年间，腾讯的利润涨了3倍。

由来：华盖创意

孙立平不清楚CSIG的业绩数据，也不在乎腾讯的利润，但是，她喜欢腾讯。毕业时，她曾在巨量引擎和腾讯两家的offer中摆动，字节数给的待遇更强，但她在腾讯实习时，领导干部肯教物品，朋友友善，她还是选择了腾讯。一同上岗的应届毕业生同事私底下探讨，需在腾讯待满三年，多学习，取得非常好的待遇之后再换工作。

除开孙立平，有很多人参加进到腾讯to B的转型建设中，3年以前腾讯云的职工数量仅是1000多的人，而2021年CSIG的员工已经超过1数万人。

但消化吸收规模性职工一同发展B端销售市场时，新业务却一直陷入亏本困境中。就算现金流量不成问题的腾讯，希望以后把业务的账算清。

2022年5月，汤道生在接受36氪采访时曾表示：“以往三年，腾讯CSIG增长模式是较多注重收益规模的，但今年我们有一个大的市场销售改革创新，希望是从过去许多低品质、分包新项目的方式，变为根据腾讯自主研发商品为主导、身心健康可持续发展的运营模式。”